Tipi di cliente


Customer types


Per anni, la crescita della Divisione Controls è dipesa – e continuerà a dipendere – da tre tipologie di aziende:
OEM, Integratori di sistema e Clienti “brand-label”.


OEM (original equipment manufacturer)
Circa 200 OEM sono nostri clienti abituali. Tra essi vi sono da medie a grandi aziende costruttrici di macchine e costruttori di dispositivi di produzione standard.
Per questi OEM, la sezione di controllo o regolazione dei loro prodotti è molto importante per il loro successo commerciale. Ciò può essere dovuto al fatto che il controllore rappresenta una parte importante del valore aggiunto di una macchina e/o perchè questa sezione della macchina conferisce un’identità/funzionalità inconfondibile alla macchina stessa.
Gli OEM cui non importa la tecnologia di controllo adottata e che usano per ogni cliente la stessa soluzione non rientrano nel gruppo dei nostri potenziali clienti.

Integratori di sistema
Come nostri partner, possiamo contare nel mondo più di 600 integratori di sistema. Questi ultimi possono essere ditte composte da una sola persona, specializzata in particolari segmenti applicativi, oppure aziende con diverse centinaia di dipendenti ed una presenza internazionale (es. Axima®). Siamo inoltre lieti di poter annoverare tra i nostri clienti i dipartimenti di progettazione di Siemens®, Cegelec®, Johnson Controls®, ABB® ed altri.
Gli integratori di sistema sono molto competenti nel fornire soluzioni elettriche di automazione, ma normalmente non producono i dispositivi progettati. Anche se essi forniscono tipicamente dei quadri di controllo, di norma la loro costruzione viene eseguita esternamente.
L’essenza dell’abilità degli integratori di sistema sta nel prendere varie tecnologie e diversi prodotti per l’automazione e, attraverso l’ingegnerizzazione e la programmazione, integrarli in una soluzione pronta all’implementazione ed all’uso. La manutenzione e l’estensione di queste soluzioni per l’automazione costituiscono parte dell’assistenza offerta per l’intero ciclo di vita utile.

Fornitori di automazione elettrica (clienti “brand label”)
Varie aziende di automazione internazionali molto conosciute ci affidano lo sviluppo e/o la produzione di parte della loro gamma di prodotti, specie nel settore dei piccoli dispositivi elettrici (terzializzazione).
Noi sviluppiamo, produciamo e consegniamo rispettando esattamente le specifiche richieste dal cliente.