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19.05.2008 - FAQ-Manager
Neu gibt es den FAQ-Newsletter
Im Support-Konzept der Saia-Burgess Controls AG ist ein Kundennahes "After-Sales"-System seit Beginn unserer Produktion und Kundenbetreuung eingebunden. Im technischen Produkte Support wird innerhalb der Internet Online-Ausgabe seit längerem ein FAQ-Manager betrieben, welcher regelmässig mit den aktuellsten Daten zu Produkt-, Software- und Firmware Angelegenheiten Auskunft gibt. Als Nachschlagewerk zu vielfältigen Informationen unserer Produkte gilt unsere Support-Homepage, auf welche unsere Kunden nicht mehr verzichten möchten.
Neu gibt es den FAQ-Newsletter.
Diese neue Möglichkeit bietet dem technisch orientierten Nutzer die Möglichkeit, über das gewünschte Thema aktiv und direkt informiert zu werden.
Um den aktiven Dienst nutzen zu können ist eine Anmeldung erforderlich. Bitte gehen Sie hierzu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Support-Homepage zum FAQ-Manager (www.sbc-support.ch/faq)
- Eintragung der betreffenden E-Mail Adresse zum Versand der FAQ-Information
- Definition des persönlichen Passwortes
- Auswahl der gewünschten Informationen bei neuen oder geänderten FAQ's
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